Contactar a Telecentro

Reclamo a Telecentro

Quiero reintegro de 4 días sin señal de tv y que resuelvan el problema al llamar

Llamo a telecentro (21minutos,tres transferencias a oficinas para que no solucionen nada)porque quiero desactivar un tphone,servicio que no pedí y me cobran; reclamo 4 días de descuento sin señal de tv desde noche de viernes y me pasan por soporte técnico,no les figura nada; luego al administrativo,porque es quien resuelve el reclamo; me dicen que como el soporte técnico no tiene reclamos,debe transferirme allí para hacer uno (hablé cuatro minutos con soporte técnico).o sea,te hacen gastar 21 minutos para que te canses y no resuelven nada.es a propósito.

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Setiembre a las 13:04 hs.

    Comentar

    • BMaria R

       

      N° de cliente: *******

      05 de Octubre a las 23:39 hs.

    • BMaria R

       

      N° de cliente; *******

      06 de Octubre a las 0:02 hs.

  • BMaria R

     

    Telecentro tiene todo un sistema para no solucionar reclamos, no dar señal y cobrar sin descontar los días. El codificador se reprograma solo y mientras, no hay señal de tv. Me pasó a las 22, cuando volví, a esa hora, no hay nadie para hacer reclamo.Estuvo hasta la noche del lunes. Cuando llamé, me tuvieron 21 minutos por 3 áreas distintas, con su musiquita entre una y otra y no asentaron ningun reclamo, a pesar de que les escribí a ellos y al portal. por eso no devuelven dinero. cuando "responden" me mandan su horario y el teléfono, al que hablé 21 minutos. Sólo eso. Eso no es solucionar nada.

    04 de Octubre a las 11:25 hs.

    Comentar

    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      04 de Octubre a las 14:27 hs.

      Comentar

      • BMaria R

         

        N° de cliente: *******

        05 de Octubre a las 23:41 hs.

    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      04 de Octubre a las 14:28 hs.

      Comentar

      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        05 de Octubre a las 23:40 hs.

        Comentar

        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          05 de Octubre a las 23:41 hs.

          Comentar

          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            06 de Octubre a las 0:04 hs.

            Comentar

            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              08 de Octubre a las 8:34 hs.

              Comentar

              • BMaria R

                 

                Porque se negaron a devolver importe de 4 días sin señal y ellos no se comunicaron nunca, a pesar de pedir el N° de cliente para solucionar, no solucionaron nada despues que se los pasé 3 veces.

                21 de Octubre a las 2:15 hs.

                Comentar

                • Telecentro Representante de Telecentro

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  21 de Octubre a las 2:15 hs.

                  Comentar

                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    21 de Octubre a las 2:15 hs.

                    Comentar

                    • Telecentro Representante de Telecentro

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      22 de Octubre a las 13:05 hs.

                      Comentar

                      Más reclamos hacia Telecentro

                      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                      Empresas más buscadas