Quiero pedir la baja del servicio

Yamila D

De manera rápida y sencilla? Es una burla.Ni la sucursal virtual ni el watssap...es mentira.sigo intentando comunicarme al NRO que me pasan x watssap ****-**** y es imposible comunicarme!

03 de Abril a las 19:46 hs.

Yamila D

Siguen sin comunicarse conmigo y sigo intentando comunicarme telefónicamente a esos numero que no te atiende nadie nunca.Logre solicitar la baja marcando la opcion de servicio técnico pero no hay ninguna opcion para tramitar la baja, por lo que muchas consultas que le hacia al del servicio técnico no pudo respondermelas, Nunca se comunicó telecentro conmigo.El del servicio técnico me decia que no me iban a levantar el servicio hasta el otro mes, por lo que deberia abonar un mes más, eso no corresponde dado que yo solicite el servicio el dia 7 de marzo y comenzé a solicitar la baja el dia 28 de marzo.

08 de Abril a las 22:24 hs.

Yamila D

solución recibida:

Luego de 2 meses logré que un ser humano te atienda el llamado...hice el reclamo y debo esperar a que chequeen con el operador que no procesó mí baja el 5/4...sin embargo es una estafa la sucursal virtual /el canal de watssap y Facebook porque no te permiten procesar el pedido de baja...ya que te hacen perder un montón de tiempo con preguntas y opciones para finalmente informarte que tenés que comunicarte telefónicamente si querés la baja...cuando lo intentas te tienen en llamada de espera y te terminan cortando o diciendo que todos los operadores se encuentran ocupados...ahora ...si lo que querés es contratar el servicio...ahhhh ahí vienen al toque.son súper expeditivos.Odio Telecentro.No lo contrataría ni regalado...Fue un desgaste psicológico.Ademas te ofrecen productos gratis y cuando se está x vencer el beneficio tampoco tenés ninguna opción para darla de baja...tenés que comunicarte telefónicamente .osea.te pasean para cobrarte.

04 de Mayo a las 13:21 hs.