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Reclamo a Telecentro

Quiero la baja inmediata , el retiro del modem y los 2 deco y por supuesto la an

Por problemas tecnicos propios de la empresa me dejaron sin servicio de cable , internet y telefonia desde el 9/11/[números] hasta el 18/01/[números] hecho este ultimo imposible de constatar dado que al facturarme como si hubiesen brindado servicio no hice efectivo dicho pago y antes de llegar la solucion del problema tecnico suspendieron , 14/01/[números] , por falta de pago dicho servicio. tampoco dieron curso a la baja del mismo solicitada.

Comentarios
  • susanagsaavedra

     

    No hubo ninguna comunicacion de parte de la empresa , lo mismo que viene sucedi3ndo desde el 9/11/**** diferente a la pretencion de facturar por los servicios no prestado

    28 de Enero a las 12:28 hs.

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    • susanagsaavedra

       

      El siguiente paso sera presentar la denuncia en defensa del consumidord

      28 de Enero a las 12:35 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        29 de Enero a las 13:29 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          30 de Enero a las 12:57 hs.

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          • susanagsaavedra

             

            Tienen todos mis datos de contacto y estoy pidiendo que algun responsable se comunique conmigo desde hace mas de 2 meses , solo recibi silencio pese a haber contestado atraves de 4 encuestas , mails y telefonicamente por lo tanto solicito que vean exhaustivamente mi caso , revean las facturaciones indhebidas , procedan a la baja y me avisen que dia pasan a retirar el modem y los 2 decodificadores

            30 de Enero a las 19:38 hs.

        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          30 de Enero a las 19:40 hs.

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          • susanagsaavedra

             

            En realidad no dieron ninguna solucion. Espere un tiempo prudencial porque dijeron que iban a comunicarse pero al no hacerlo hice la denuncia en defensa del consumidor. Igual muchas gracias porque la pagina me permitio comunicarme con un gran numero de dagnificados.
            -

            08 de Febrero a las 17:01 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              19 de Febrero a las 12:29 hs.

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              • susanagsaavedra

                 

                Por el tiempo transcurrido sin solucion de parte de telecentro hice la denuncia en defensa del consumidor y la empresa ya ha sido sitada .

                19 de Febrero a las 20:34 hs.

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                • Telecentro Representante de Telecentro

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  19 de Febrero a las 20:36 hs.

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