Reclamo a Telecentro

Quiero dar de baja el servicio y no se puede

Contrate el servicio por una promoción (internet + teléfono).. El servicio no funciona bien, hice reclamos por todas las vías habilitadas Whatsapp chat, teléfono), enviaron técnicos (super correctos los chicos), pero el servicio no termina de funcionar bien, tiene continuamente microcortes que te vuelven inútil el uso.
esta semana decidí dar de baja el servicio y es imposible comunicarse, el chat no atienden, whatsapp te envían al teléfono y la pagina para este trámite da error [números].
https://telecentro.com.ar/sucursal-virtual/baja-de-servicios

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
02 de Diciembre a las 9:32 hs.
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Marcelo M

solución recibida:

Llamaron.. y después de insistir para forzar la baja.... tramitaron la misma... perooooo me cobraron otro mes por facturación etc etc...
en resumen... quise probar el servicio y todo ne salio mal
14 de Diciembre a las 13:15 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
17 de Diciembre a las 20:28 hs.
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- Marcelo M
  
  Mi # de cliente es: *******
  17 de Diciembre a las 22:48 hs.
Marcelo M

Cómo me cobraron el mes por adelantado todavía estoy activo y desconozco si el mes que viene van a queres cobrarme nuevamente.
17 de Diciembre a las 22:48 hs.
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