Reclamo a Telecentro
Hace una mes que me funciona pesimo internet y cable. Se corta todo el dia, pasan horas sin conexion. Pago por 50mb y apenas recibo 20mb. Llame hoy 29/4/19 para pedir la baja y me la negaron. La ley dice que yo puedo dar de baja el servicio cualquier dia del mes, ellos no me pueden obligar a dar la baja en dias especificos. Tampoco a pagar la factura de mayo porque yo lo quiero dar de bajar hoy (29 de abril) y la factura de abril la tengo paga hace un mes.
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Sin wifi
Hace unos 2 meses que estoy casi 24 hrs si. Internet... 2 horas por día tendré.. Llamo.escribo y me mandan un técnico q viene mira y dice q adentro está todo bien q el problema es afuera. Firmo se van..yapasaron muchos técnicos q dicen lo mismo... Llamo para pedir la c…
Telecentro COBRA SERVICIOS NO SOLICITADOS
El 20 de julio a las 19:01 me llamo telecentro desde el numero [números]-[números] para asesorarme sobre nuevos productos. Los escuche, les dije gracias por el asesoramiento y corte. A los 5 minutos me comenzaron a llegar por email que me habia adherido a 3 nuevos serv…
Amenazan con veraz por un aparato modem que ya les devolvi
Dos veces pasaron por mi casa a buscar los modem, y me siguen reclamando los aparatos. Me mude de provincia, para que quiero quedarme con esos modem viejos e inútiles? ya devolví todo y ahora me amenazan con <a href="/veraz">Veraz</a> están locos? si la empresa de log…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
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¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Natalia P
No se volvieron a comunicar. Pedí la baja por la página de Telecentro e inicie el reclamo en defensa al consumidor. Ya no uso el servicio. Pero no volvieron a llamarme para confirmar la baja.
04 de Mayo a las 8:52 hs.
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04 de Mayo a las 8:54 hs.
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04 de Mayo a las 8:56 hs.
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14 de Mayo a las 12:46 hs.
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Natalia P
Yo pedí la baja el 29/4 con la factura de abril paga. Hice el trámite por la página, jamás se volvieron a comunicar. Ya no utilizo más el servicio desde el 1/5, considero que la abeja fue procesada en tiempo y forma. De todos modos ya realice la denuncia en defensa al consumidor. Uds no se pueden negar a darme la baja el día que el cliente la solicita. Ni obligar a que sea en unas fecha establecida por ustedes.
14 de Mayo a las 12:56 hs.
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