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Reclamo a Telecentro

Quieren cobrarme cargo de reconexion e intereses por plazo de mora inespecifico

Me atrase en el pago del servicio el mes de febrero. Al dia 23/2 me suspenden el servicio. Quieren que pague por todo el mes y despues reclame. No puedo contactarlos hasta pagar, pero me quieren cobrar todo el mes de servicio aun los dias que estaba suspendido. En marzo emiten la nueva factura y me contactan para tranzar y que pague. Acuerdo unos descuentos y pago el monto acordado por los meses de febrero y marzo. En la factura de abril me quieren cobrar $[números],85 en conceptos de "cargo de reconexion" "intereses por mora". Reclamo que no corresponde. Me dicen que no me lo pueden bonificar porque ya tengo notas de credito en la factura del mes pasado. Que lo pague o que lo de de baja.

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Comentarios

  • Pablo

     

    Me quieren cobrar gastos y punitorios en base a una re conexión pactada el 3 de marzo y no informados dichos cargos.
    Solicité la baja del servicio el 9/4.

    13 de Abril a las 20:32 hs.

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