Reclamo a Telecentro
El reclamó se basa que en el día de ayer 05/06/18 contrate el servicio de telefonía, internet y cable.. Me explicaron todo y pasé mi número de tarjeta de débito para poder hacer el pago de dicho servicio por débito automátio..avisandome que se debutarían automáticamente $[números] para corroborar la cuenta y que luego se descontaría de la factura.. Hasta ahí todo perfecto... Me dice que no tiene sistema y que no puede darme fecha de instalacion que me llamaría luego pidiéndome por favor yo no llamará ya que anularía lo que ya habíamos pactado...eso sucedió aproximadamente a las 9:00 hs..nadie me llamó! hoy 6/5 a partir de las 8:30 estoy intentando comunicarme con atención al cliente sector instalaciones y cuando te pide número de cliente te dice la máquina "gracias por comunicarte a telecentro y se corta" por lo que llamé infinidad de veces a diferentes sectores intentando que alguien me comunique..sólo quiero fecha de instalacion o darme de baja del servício! pésima la atención luego de contratarlo...
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En la calle santander [números] hay un poste de telecentro con algo que pareciera un cilindro/transformador , que se desprendido del poste y está colgando , generando riesgo de caerse y pegarle a alguien o a algun auto , esta justo sobre la entrada de una cochera , ya …
Telecentro dado de baja sigue cobrándome
Hace meses vengo haciendo el reclamo porque desde telecentro me están cobrando facturas adeudadas por un servicio que fue dado de baja hace tiempo. Ahora me envían mensaje diciendo que la deuda será derivada a un estudio jurídico
Tengo dos postes en mi vereda, no soy cliente y quiero moverlos
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
07 de Junio a las 7:41 hs.
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Mayra D
Hace 20 días contraté el servicio y aún noe dieron fecha de instalacion
21 de Junio a las 7:05 hs.
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Mayra D
Y ya aboné la deuda... Así y todo nadie me llamó y nadie me atiende
21 de Junio a las 7:08 hs.
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