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Reclamo a Telecentro

Que me vuelvan al plan original

[Solucionado]

Al segundo mes de contratado el servicio me llega una liquidación fuera de lo acordado al momento de aceptar el servicio , la promocion es exclusiva para clientes que realicen los pagos mediante debito automático de tarjeta de debito , en todas las constancias (emails) tengo indicado que asi se realizaria pero no se cumplio y a la fecha consulto mi factura y me indican un importe fuera de lo acordado que es el doble practicamente , indican que se modifico la forma de pago por un rechazo de debito y a mi nunca se me notifico por ningun medio es mas termine abonando en pf por que el dinero nunca se debito . Necesito que se respeten las condiciones al momento de la contratación del servicio y no abonar de mas cuando no corresponde .

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Comentarios

  • Laila L

     

    solución recibida:

     

    Supuesta bonificacion , y que pueda abonar dos boletas juntas .

    12 de Agosto a las 19:28 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Agosto a las 10:45 hs.

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