Reclamo a Telecentro
Me comuniqué hoy para pedir la baja de servicio de cable porque mi madre (titular del mismo) fue internada en una institución por un cuadro de alzheimer, y me veo forzado a mudarme. En todo el ivr no existe una opción para pedir la baja, ni en todo el sitio web. Tuve que ingresarlo como contacto por servicio técnico para que quede registro (devuelven un correo electrónico automático). Están violando los términos de la ley de defensa del consumidor. No pido excepción alguna y tengo paga hasta la última factura. Gracias por lo que puedan hacer.
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No me dejan dar de baja el servicio
Quiero dar de baja telecentro y es una locura como te tienen sin ninguna respuesta. Desde el whatsapp me dieron un número al cual llame una hora. Sin respuesta… siempre que llamo es la misma historia. Te tienen un montón de tiempo en el teléfono sin respuesta. Y la fac…
Pago
No puedo comunicarme con telecentro, tuve que pagar mucho más y necesito dar de baja o que me pasen a otro plan, llamas y se corta ,puse que quería el servicio para que me llame ventas y no saben de lo demás ,te transfieren y te cortan .
Telecentro ladrones
Doy de baja por no poder pagar los importes me prometen 50% de bonificación entonces acepto mantener el servicio. No me dan la bonificación y a su vez me cobran un mes 11 mil y este mes 14 mil pesos más por servicio de mantenimiento, un item que nunca figuro desde que …
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Desbloquear Canales Adultos Telecentro
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Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
22 de Agosto a las 10:30 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
23 de Agosto a las 8:18 hs.
Luis M
solución recibida:
Luego de mi gestión y reclamo, volví a llamar 15 días después y no habían procesado la Baja, pero sí me generaron (y cobraron) la factura!!! Ahora (luego de hablar con otras dos personas de allí) me dieron un número por la gestión. No dan alternativas (web o telefónicas) para pedir la baja, y cerraron todas sus sucursales en CABA. Clara muestra de las empresas de servicios argentinas.
15 de Setiembre a las 7:14 hs.