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Reclamo a Telecentro

Que me reintegren el dinero facturado porque la baja ya la pedi el mes pasado

[Solucionado]

El día 13/01/19, pedí a telecentro (en un comentario publico) la baja del cable y teléfono por intermedio de Facebook ya que en el teléfono te tienen horas esperando. Y ellos me preguntaron por privado el motivo de la baja. Sin embargo me lo volvieron a facturar y ahora dicen que no verificarlo la baja. No es la primera vez que omiten mi pedido.

Comentarios
  • Maria L

     

    solución recibida:

     

    Después de inisitir x las redes sociales, finalmente se contactaron conmigo, si bien no obtuve los resultados solicitados, ofrecieron otros.

    10 de Febrero a las 8:06 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Febrero a las 8:08 hs.

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