Reclamo a Telecentro

Que me llamen por teléfono

Hace dos semanas que estoy con problemas de conexión de internet y no puedo llamar x teléfono ya que cada vez que lo intento me tienen en espera mas de 30 minutos desde el sector de servicio tecnico.
desde julio que tienen que venir a retirar un decodificador que me alquilaron y me juran de atención al cliente que me van a contactar ....la verdad es una verguenza el servicio desde hace dos meses y no entiendo como hacen para romper algo que funcionaba perfecto desde su central.desperdicie dos sabados por la tarde intentando contactarlos y nada....espero este sea el ultimo intento porque el los últimos días de septiembre voy a la sucursal de lanus con mi abogado a comenzar la demanda por incumplimiento de su contrato y condiciones comerciales.

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Comentarios

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09 de Setiembre a las 19:05 hs.
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- Pablo J
  
  Para varíar ayer à la tarde me cortaron el cable algo que no había ocurrido nunca en casi 2 años que soy cliente....estoy decidido à procéder con la baja del servicio por la falta de respeto y la incompetencia de una empresa que hace que un servicio funcione mal desde la central.
  11 de Setiembre a las 19:45 hs.
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11 de Setiembre a las 19:47 hs.
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21 de Setiembre a las 15:16 hs.
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21 de Setiembre a las 15:16 hs.
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21 de Setiembre a las 15:16 hs.
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Pablo J

Perfecto excelente confirmo que voy a estar en mi domicilio esperando al servicio técnico para devolver los equipos
21 de Noviembre a las 6:24 hs.
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21 de Noviembre a las 6:25 hs.
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21 de Noviembre a las 13:14 hs.
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Pablo J

Desde las 08:00 am del día de hoy 25/11 estoy esperando al servicio técnico
En caso de que no aparezcan el día de hoy à retirar sus equipos procederé al envío de los mismos à la oficina comercial en la calle corrientes notificada en el contrato de servicio con la carta documento correspondiente liberandome de responsabilidad por la ausencia de su respuesta.
25 de Noviembre a las 9:28 hs.
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25 de Noviembre a las 9:29 hs.
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