Reclamo a Telecentro
Pedí contratar el triple pack de telecentro el dia 1 de agosto de [números],diciendome que en 72 horas,me instalarian el servicio,dandome un turno de instalación,llegado el dia anterior ,me dicen que tomaron la direccion de mi casa como al [números],sindo la misma [números],por lo cual tenia que esperar 96 horas! para que cambien por la direccion correcta,resumiendo: he hecho 5 llamados con sus respectivos numerosde reclamo para que me instalen
el servicio,cuando desde el vamos ya me descontaron
gastos en mi tarjeta por averiguacion de datos y otras.
aguardo puedan solucionarme este tema,ya que esta
gente pareciera que no le importa si tengo el servicio
o no...
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Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Agosto a las 20:16 hs.
Sergio R
El servicio original lo solicite el dia 1 de agosto,Telecentro anoto mal la dirección para instalar el servicio,el reclamo se asentó el dia 8 de agosto,cuando me dijeron tardaba 72 a 96 hs. habiles,hasta hoy, 21 de agosto,no realizaron el cambio de domicilio para instalar,sigo esperando una respuesta....
21 de Agosto a las 20:19 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Agosto a las 20:21 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Agosto a las 20:21 hs.
Sergio R
solución recibida:
le tuve que dar de baja al pedido de instalacion,nunca solucionaron mis reclamos ,una empresa poco seria,que quiere abacar mucho,y cobrar por adelantado cosas que no se justifican,y reclamos que no contestan
02 de Setiembre a las 13:10 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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02 de Setiembre a las 13:11 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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04 de Setiembre a las 10:09 hs.