Reclamo a Telecentro
El dia 7 de septiembre ingresó en mi cta corriente del banco ICBC un débito directo de la empresa telcentro x un importe de $[números],33, del cual yo no tengo conocimiento ni tampoco auteri´ce, ya que no soy clienta esa empresa ni pretendo serlo. Llamé al banco haciendo el reclamo y la respuesta que me dieron es que tengo que reclamar a telcentro xq ellos son los que tienen que devolverme el dinero.desde ese día hasta hoy, llame en reiteradas oportunidades y jamas me ateinden, solo lo hacen en el sector de ventas, pero lo que es atencion o reclamos al cliente, nadie responde. Yo necesito que me devuelvan el dinero que es mio y me robaron...xq eso es una estafa..gracias
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20 de Setiembre a las 8:47 hs.
Alejandro R
Para venderte te atienden en 1 minuto, para reclamar nunca te atienden, es una ******, solo en este país pueden trabajar de esta manera, hay que hacerles juicio!!!!
20 de Setiembre a las 9:25 hs.
Tejada J
Hola Sanjurjo, un gusto. Te recomiendo que directamente hagas la denuncia en COPREC (http://www.consumoprotegido.gob.ar) Te das de alta y haces la denuncia, después te citan junto a la empresa (tienen obligación de ir, sino la multan) y te atiende una mediadora especialista en Defensa del Consumidor. Ahí se acaban las maniobras de estos ******dores
20 de Setiembre a las 13:13 hs.
Alejandro R
muy buena info! Muchas gracias! Y muy amable
20 de Setiembre a las 18:57 hs.
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24 de Setiembre a las 10:42 hs.
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24 de Setiembre a las 10:56 hs.
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24 de Setiembre a las 13:56 hs.
Alejandro R
No me devolvieron el dinero que me quitaron, me mandan mail pero el tiempo pasa y yo no tengo ni plata
25 de Setiembre a las 7:08 hs.
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25 de Setiembre a las 7:09 hs.
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25 de Setiembre a las 7:09 hs.
Tejada J
Hola Sanjurjo. Hacé la denuncia en el COPREC directamente. Telecentro es especialista en mentir y dar vueltas. Conozco gente con reclamos de casi un año sin atender. Son de terror
25 de Setiembre a las 8:04 hs.
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25 de Setiembre a las 8:15 hs.
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25 de Setiembre a las 8:15 hs.
Alejandro R
Son una verguenza como empresa, muy poco serios..nos roban a la gente y no se hacen cargo...desde el 7 de Septiembre que me sacaron de mi cuenta $**** y no me lo devuelven...ESTAFADORES
25 de Setiembre a las 8:41 hs.
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25 de Setiembre a las 8:41 hs.
Tejada J
Te recomiendo que directamente hagas la denuncia en COPREC (http://www.consumoprotegido.gob.ar) Te das de alta y haces la denuncia, después te citan junto a la empresa (tienen obligación de ir, sino la multan) y te atiende una mediadora especialista en Defensa del Consumidor.
25 de Setiembre a las 10:26 hs.
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26 de Setiembre a las 8:22 hs.
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28 de Setiembre a las 7:46 hs.
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28 de Setiembre a las 7:53 hs.
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28 de Setiembre a las 8:04 hs.
Alejandro R
No soy cliente de ustedes y ya le pase 20 veces mi dni y le pase x mail el extracto bancario finde dice claramente que me debitaron fe mi cuenta $****,33 ..No me digan boludeando pidiéndome siempre lo mismo y devuelven mi dinero
28 de Setiembre a las 8:09 hs.
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28 de Setiembre a las 8:10 hs.
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28 de Setiembre a las 13:57 hs.
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04 de Octubre a las 18:57 hs.
Alejandro R
solución recibida:
Me devolvieron el dineto
03 de Setiembre a las 10:31 hs.
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05 de Setiembre a las 20:10 hs.