Reclamo a Telecentro
En menos de una semana cortaron el servicio tres veces, hoy tuve tiempo para poder llamar y hacer el reclamo, resulta que el servicio volvería apartir de las 3 de la tarde, siendo las 10:30am hace dos hs estoy sin servicio.
llamo para hacer mi correspondiente reclamo, primero me atiende un muchacho de servicio técnico que no podía solucionarme nada es un problema zonal, me transfieren con facturación para poder saber si por estos dias sin servicio hacían nota de crédito resulta que el servicio tiene que estar inhabilitado mas de 24hs! entonces mi pregunta fue, y las horas q llevo perdida sin servicio sin si quiera teléfono quien me las devuelve? no hubo respuesta...
quise darle de baja, resulta q no soy la titular, clarísimo, la señorita q me atendió de la parte de bajas, no me dio solución alguna tampoco. Ahora quiero saber yo, los anteriores días entiendo que no pude hacer los reclamos porque no tengo el tiempo para llamar, ya que te tienen 20minutos con sus propagandas o directamente no te atienden, pero hoy q pude, mi reclamo no vale? la señorita q tenia del otro del teléfono, me decía q por dos hs no podía estar pidiendo una nota crédito, a lo q yo le informe q no quería eso quería q me devolvieran el servicio en menos hs xq para eso los contrate y me dijo q si estoy mas de 15 dias podía pedir... Increíble!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Visita técnica por cambio de domicilio
El día 16/06 solicité visita por cambio de domicilio para el 29/06 de 13 a 18 hs, el técnico nunca llegó y no avisó por correo o llamada el motivo de su incumplimiento, ante esto me comunico con telecentro por llamada y me dicen que el técnico no pudo llegar, que debid…
Dos veces debitaron el servicio de internet
Me debitaron dos veces de mi cuenta bancaria el servicio de internet y necesito el reintegro del dinero.
Incumplimiento de telecentro
Estoy sin servicio de telecentro internet/cable y teléfono)desde el 29/6/26.hice reclamos por todos los medios y formas posibles desde el 29/6 para solicitar servicio técnico. hoy 2/7 tenía agendada visita técnica en horario de 13 a 18h.y me enviaron email con los dat…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…