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Reclamo a Telecentro

Que me den internet y cable

[Solucionado]

Desde ayer 22/11/[números] aproximadamente a las 18 hs hasta ahora 22/11/[números] no tengo internet y el cable se ve con llovizna.
llamo a telecentro y no te atienden, te dejan el Disco y gastas teléfono. Tampoco te descuentan el gasto de lo que o usaste por culpa de ellos.
te generan con suerte un número de reclamo y vos tenés q ocuparte de contactarte para que te descuenten.
ahora bien yo hace 8 años que soy cliente y me cobran lo mismo que al cliente nuevo y me brindan menos servicios. Como es el tema? me parece que tendrían que priorizar a los clientes antiguos y brindarles más beneficios. Ellos hacen exactamente al revés.
quiero tener mis servicios ya!!!

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 16:59 hs.

  • Sandra R

     

    En lo posible háganlo a la brevedad, no tengo porqué estar sin lo que pagó.

    23 de Noviembre a las 17:03 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 17:04 hs.

  • Sandra R

     

    Ok aparte de decepcionarlo, arreglenlo!!!

    23 de Noviembre a las 17:09 hs.

  • Sandra R

     

    Y por continuar descuenten el tiempo en el que no tengo servicio

    23 de Noviembre a las 17:10 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 17:11 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 17:11 hs.

  • Sandra R

     

    Me parece que me están tomando el pelo. Espero no sea asi

    23 de Noviembre a las 17:18 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 17:20 hs.

  • Sandra R

     

    solución recibida:

     

    Cortaron los servicios el viernes por la tarde y lo restituyeron el lunes por la mañana. El tema es que nunca te hacen el crédito por los días que te tienen sin servicio

    28 de Noviembre a las 7:04 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Noviembre a las 7:06 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Noviembre a las 8:47 hs.

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