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Reclamo a Telecentro

Que le den de baja al servicio de cable y me dejen de cobrar el servicio t

[Solucionado]

Soy cliente de telecentro n de cliente n 2 [números] [números] hace un mes que quiero darle de baja y no logro hacerlo, fui personalmente a la sucursal que tienen en muniz al [números] y recibi todo tipo de escusas ( que tenia que ser antes del dia 15, que tenia que ser por telefono al [números] [números] porque en forma personal no toman la baja, y hoy fui nuevamente en forma personal ya que por telefono no me atienden y la sucursal de muniz al [números] esta cerrada
por supuesto que llame al [números] [números] en distintos horarios (siempre de 09 hs a 21 hs como anuncian ) y nunca me puedo comunicar

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Comentarios

  • walter

     

    solución recibida:

     

    Luego de estar mas de 2 dias intentando comunicarme con un operador telefonico para que me de la baja en distintos horarios y con ratos muy largos de espera (muchas veces no te atiende nadie y otras veces logras que te atiendan pero te dicen que tienen que derivarte con OTRO OPERADOR distinto que es el encargado de dar la baja y despues no te atiende ) he logrado que le den de baja SEGUN ME DIJERON cuando venga el proximo resumen confirmare si entro o no la baja (porque una cosa es que te digan que te aceptaron la baja y otra es que entre la baja )

    14 de Junio a las 23:47 hs.

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