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Reclamo a Telecentro

Que funcione el servicio y me compensen por lucro cesante

Desde el viernes el servicio de telecentro se corta interrumpidamente, y yo necesito internet para trabajar. Si no entrego mi trabajo no lo cobro. En telecentro no atiende nadie, sólo una máquina que dice que detectaron una fala en el sistema, pero no resuelven nada. Tampoco me dan respuesta cuando pregunto como hacer para que me descuenten de la próxima factura el tiempo que estuve sin servicio, ni como para que me compensen por lucro cesante. Y sogo sin respuesta de telecentro después de innumerables reclamos. Eso si, aumentar aumentan cuando quieren. La atención al cliente es malísima y no dan solución inmediata a los reclamos por fallas en el servicio.

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Comentarios

  • cynthia D

     

    Porque el problema sigue apareciendo. No dieron ninguna solución definitiva. Lo que hacen es resolver temporalmente, y después de unos días el servicio vuelve a dar problemas. Y asi eternamente...

    13 de Junio a las 23:53 hs.

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    • cynthia D

       

      Esta respuesta es joda??? Hay una sola persona que recibe los reclamos?????

      15 de Junio a las 0:17 hs.

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