Contactar a Telecentro

Reclamo a Telecentro

Que den de baja el contrato, y reintegren lo abonado

Estaba teniendo muchos problemas con la telefonía y especialmente con el internet. Llamo para reclamar y me dicen que la solución es cambiar el módem y aumentar los megas del plan. Todo con un costo y el aumento de mi cuota mensual. Acepto y enseguida hacen el cambio. A las 48 hs me comunico con la empresa para avisar que el servicio no mejoro e incluso estaba peor que antes. cada vez que llamo me dan un número de reclamo pero nunca solucionan nada. Estoy reclamando desde diciembre del [números]. Incluso, las últimas veces, da la casualidad que mientras hago el reclamo se corta la comunicación. No tengo el servicio, me cobraron y me siguen cobrando por mes, no me atienden...etc. Es una vergüenza actuar así en cualquier aspecto de la vida. Espero que manejarse sin valores y actuando tan miserablemente aprovechando la posición de dominio algún día sea realmente castigado.

Comentarios
  • Christian G

     

    Porque siguen sin atenderme. Sigo sin servicio, me siguen cobrando y nunca nadie de la empresa intento comunicarse.

    23 de Febrero a las 10:15 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      23 de Febrero a las 10:16 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        23 de Febrero a las 10:17 hs.

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        • Christian G

           

          La empresa Telecentro no me atendió aun y nadie de la empresa se comunicó conmigo para saber cuál es el problema.

          06 de Marzo a las 7:38 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            06 de Marzo a las 7:40 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              06 de Marzo a las 7:40 hs.

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              • Telecentro Representante de Telecentro

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                16 de Marzo a las 9:55 hs.

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                • Christian G

                   

                  La empresa Telecentro después de casi 3 meses de reclamos por el pésimo servicio pretende bonificarme por todo este tiempo sin solución real del problema y manteniendo las mismas condiciones desastrosas de Internet y telefonía. Un descuento por algo que no sirve es una falta de respeto.

                  21 de Marzo a las 7:17 hs.

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                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    21 de Marzo a las 7:19 hs.

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                    • Telecentro Representante de Telecentro

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      21 de Marzo a las 7:20 hs.

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