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Reclamo a Telecentro

Que cumplan con la fecha que coordinamos para cambio del modem

[Solucionado]

La empresa como una propuesta de rentecion ante mi pedido de baja me ofreció actualizar la velocidad de internet a 20megas. Para ello tiene que cambiarme el modem. Es la quinta vez que coordino la visita de un tecnico (por lo que me dijeron tercerizado), tengo que dejar gente en casa para esperarlos y me cancelaron sin aviso previo ni posterior todas las visitas. No tengo mas respuesta que la reprogramacion una y otra vez de la visita que nunca se concreta. Un desinteres total de la empresa por mi situacion.

Comentarios
  • Sergio R

     

    Aun no

    05 de Junio a las 18:32 hs.

  • Sergio R

     

    solución recibida:

     

    Despues de 5 visitas coordinadas en la quinta tuve una respuesta satisfactoria

    07 de Junio a las 19:58 hs.

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