Reclamo a Telecentro
Contrate el servicio de telecentro. Sobre una promocion de triple pack que estaba vigente. El mismo tenia un costo final y total de $[números].
a la primera facturacion me cobran $[números] indicando que hubo aumento de tarifas. Por lo cual nunca respetaron el costo de promocion. Es decir brindan una oferta y al momento de facturarla no la respetan (?. Incluso siendo la 1er factura !!!!
entiendo el tema de aumentos y demas. Pero no me parece logico que no brinden aunque sea un tiempo minimo de permanencia de la oferta que brindaron. Incluso llamas a quejarte y te dan explicaciones sin sentido y no solucionan el problema. Te cortan !!
la verdad es una verguenza. No se recomienda a nadie !!
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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Error 240 Telecentro Play
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Alejandro C
solución recibida:
Al dia posterior de realizar este reclamo, un representante de gestion de calidad de Telecentro se comunico y al comentarle el problema nos otorgo una solucion. Nos escucho, comprendio y otorgaron una bonificacion al servicio. Por lo cual conforme con la gestion realizada !!
06 de Agosto a las 21:05 hs.