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Reclamo a Telecentro

Promoción no respetada

Se me terminó una promoción en julio y llame para renovarla me dieron un número de gestión [números], esta sería por 6 meses pagaría $32.[números] por internet y teléfono, la cuestión es que hasta la fecha me cobran el doble $62.[números], 64.[números], llame hice el reclamo y me ofrecen una nueva promoción pero no tienen en cuenta que me cobraron de mas, tengo el número de gestión pero por lo visto no tiene valides para telecentro lo pactado.
no hay seguridad a que se cumpla y respeten lo que telecentro ofrece.

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Comentarios

  • Hector

     

    Me ofrecíeron otra promoción, no puedo dar de baja tengo clases virtual , ya contaba con una promoción que no respetaron , me cobraron de más, tengo el número de gestión. Me ofrecieron otra promoción pero no se hacen cargo de lo que me cobraron.
    Ahora que seguridad tengo de que se respete la promoción si ya contaba con una y me cobraron el doble.

    04 de Noviembre a las 9:15 hs.

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