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Problemas ip publcia y conexion vpn

[Solucionado]

Buenos dias temgo contratado el servicio de telecentro 3 en 1 , internet + video cable + telefonía, el problema en concreto que tengo es que desde hace varios dias no puedo utilizar vpn, para conectarme ni acceder desde afuera a mi red (ni tampoco para acceder desde mi casa a otro lugar ) , .ayer estuve hablando un rato largo con untecnico que verifico el problema pero que me dcie que no se puede hacer ninguna cambio (cuando en realidad si ya lo hicieron proque a mi me funcionaba correcatmente, es decir, lo empeoraron) y no saben de donde viene el problema. Lo que ocurre es que el modem de teclentro una ip publica pero de ahi para adentro (haceia mi router ) da otra y ademas si colocas el medidor de velocidad de inyrenet de telectro te da una tercera que es diferenrte- espero una rapida solucion.

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Comentarios

  • Diego A

     

    solución recibida:

     

    Debi comunciarme varias veces hasta que tuve la suerte que me atendio uno que entendio el tema (el resto de los operadores lo unico que me hacioa hacer era apagar y encender el modem). y en 1 hora mas me lo solucionaron, Era un problema de config del modem.-

    09 de Agosto a las 16:33 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Agosto a las 7:21 hs.

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