Reclamo a Telecentro

Problemas con un código de barras

Mi reclamo no va a telecentro, el día 16 de septiembre realice un pago a la compañía a causa de un código de barra defectuoso, el código de barra lo género otra empresa, y estaba pagando varias facturas, y lo estaba haciendo de forma automática, una vez echo el pago mercadopago pago me marco que fue realizado el pago a telecentro, yo quería saber cómo me pueden devolver ese dinero ya que ni se a favor de quién fue.

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

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19 de Setiembre a las 11:32 hs.
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Hugo A

Hola muchas gracias por la atención, ya mande como lo solicitaron la información correspondiente.
19 de Setiembre a las 11:59 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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20 de Setiembre a las 21:00 hs.
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Hugo A

Hola, yo no soy titular de la cuenta, pague por error la cuenta no sé de qué persona. Mandé los comprobantes vía mail.
20 de Setiembre a las 21:19 hs.
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Hugo A

Hoola, me piden datos para verificar que soy cliente de ellos, pero no lo soy
22 de Setiembre a las 22:24 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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23 de Setiembre a las 13:00 hs.
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Hugo A

Cómo logro explicarles que no soy cliente de ustedes ?
23 de Setiembre a las 13:07 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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24 de Setiembre a las 9:21 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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24 de Setiembre a las 9:25 hs.
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Hugo A

Hola, ya le pase todo los datos para demostrar cuál fue la factura que pague y no me dan más respuestas. Me piden mi DNI y yo no soy cliente de ellos.
03 de Octubre a las 12:13 hs.
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