Reclamo a Telecentro
Llame para que me actualicen la velocidad de internet a la publicada. Y me dijeron que el modem no soporta la nueva velocidad (30 mb). Y me dijeron que le lo debian cambiar. Pero me deberían cobrar como dosmil quinientos pesos. al modem lo tengo hace varios años. si amplian los planes deberían reemplazar los viejos equipos por nuevos para cumplir con el servicio que ofrecen.
muchas gracias
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
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Telecentro Representante de Telecentro
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31 de Agosto a las 10:06 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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31 de Agosto a las 13:35 hs.
Gustavo C
Buenos días
Me pueden llamar a mi celular ***-***-****. Y queria comentarles tambien que desde el lunes no tengo servicio de internet y telefono. Por la pagina hice el reclamo correspondiente. Como les comente la falta del servicio me ocasiona varios inconvenientes.
Quedo a la espera de una pronta solución.
Saludos
Gustavo Cappi
01 de Setiembre a las 9:23 hs.
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01 de Setiembre a las 17:33 hs.
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01 de Setiembre a las 17:33 hs.
Gustavo C
Me pidieron un número para llamarme y no me hay llamado aún, Sigo esperando su llamado.
04 de Setiembre a las 9:29 hs.
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04 de Setiembre a las 11:01 hs.
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12 de Setiembre a las 19:04 hs.
Gustavo C
solución recibida:
Siguen informando que para aumentar la velocidad tienen que cambiar el modem y con eso cobrarme el cambio ($ 2.***). Pero el abono por esa velocidad me lo cobran sin problemas. Si no pueden cumplir con el abono que no cobren por un servicio que no dan.
13 de Setiembre a las 8:52 hs.