Reclamo a Telecentro
Desastroso el servicio en nuestra zona, meses reclamando con señal que se cortaba, vinieron tecnicos que no pudieron solucionar hasta que uno vino y cambiando el modem soluciono momentaneamente el problema. Nunca nos devolvieron el dinero que decian iban a devolver por el tiempo sin servicio. Perdimos horas y horas de llamadas en vano con tecnicos telefonicos.
ahora desde hace 4 dias con velocidad nula de subida, solo bajada. Nos dicen algo del nodo, siempre el mismo cuento.
reclamamos nos soluciones tecnicamente el problema y resarcimiento economico real por los inconvenientes pasados y por el mal trago en tanto tiempo. Es un laberinto el servicio telefonico, esta hecho para patear el problema, no para solucionarlo, no tienen gente que se haga realmente responsable en atencion telfonica, pobres trabajadores que tienen que dar la cara y no tienen herramientas reales para solcionar problemas a la gente.
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Telecentro Representante de Telecentro
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02 de Abril a las 21:08 hs.
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martin M
Nadie se puso en contacto con nosotros.
18 de Abril a las 14:10 hs.
martin M
No nos dieron solución todavía.
18 de Abril a las 14:10 hs.
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martin M
Hola, no considero solucionado porque no hubo ninguna solución ofrecida mas que comunicarme telefónicamente e inmiscuirme otra vez en el laberinto de las llamadas y la atención al cliente telefónica que no da solución.
03 de Mayo a las 7:13 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Mayo a las 7:14 hs.
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martin M
esto no es solucion
03 de Mayo a las 7:22 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Mayo a las 7:16 hs.
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martin M
esto no es solución
03 de Mayo a las 7:22 hs.
martin M
no soluciona
03 de Mayo a las 7:22 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Mayo a las 7:23 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Mayo a las 7:25 hs.
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