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Reclamo a Telecentro

Pésimo servicio de internet y cable

[Solucionado]

Hace muchos años tengo el servicio de telecentro (teléfono fijo, internet y cable) en ese momento era un buen servicio con bajo costo. Pero hace varios meses el servicio es muy malo y el valor mensual es igual o mayor al de otras empresas.
trabajo mucho y cuando quiero disfrutar de una serie o película es imposible. Cuando hago alguna videollamada o necesito que mis llamadas no se corten, debo utilizar datos móviles, es decir que pago mis llamadas a pesar de estar abonando el servicio de telecentro.
antes de la cuarentena pagaba el paquete para ver los partidos de fútbol de primera división, pero aún así, no podía verlos.
ahora hace varias semanas estoy llamando para dar de baja el servicio pero no logro que me atiendan.

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Comentarios

  • Maria G

     

    Nunca me ofrecieron una solución

    03 de Junio a las 8:47 hs.

  • Maria G

     

    solución recibida:

     

    Le di de baja

    29 de Junio a las 11:19 hs.

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