Reclamo a Telecentro
Ayer 30/5 apareció un cartel qué por falta de pago iban a suspender el servicio. Realmente se me pasó el pago. La factura vencía el 9/5. Anoche tuve que pagar las dos facturas:mayo y junio por un total de $[números]. Llamo a telecentro, me dicen que esta bloqueado y cuando informo el pago realizado me informan que está acreditado. Mi número de cliente es [números] y sigo sin servicio. Hoy tengo clases y estoy sin wifi ni ningün servicio. Lo peor es que me bloquearon después de que el sistema me informara qué el pago estaba acreditado.
solicito solución inmediata por favor. Gracias
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solución recibida:
Al día siguiente al reclamo, me devolvieron el servicio.
05 de Junio a las 9:52 hs.