Reclamo a Telecentro
Anterior al 22/1/26 el servicio técnico que vino después de mí queja con uds fue amable, firme la planilla de presentación y un comodato. Cambio el decodificador
continuaba el problema llamé al sector técnico hicimos pruebas, hizo poner el decodificador que tengo de otro tv y anduvo dijo es el decodificador defectuoso
con fecha 22/1/26 se constituyó a mí domicilio el servicio técnico a los fines de cambiar el decodificador, probó me dijo que era un problema de la antena corto el cable y se vio la imagen, fue cordial hacia mí persona, así como todos los que vinieron . Me hizo firmar el comprobante la planilla que se había constituido a mí domicilio, posteriormente comenzó el problema de imagen, yo llamaba a telecentro al [números] actualizaban desde telecentro y se veía la imagen, corr***ramos en el día de ayer 29/1/[números] con los técnicos de la central me dijeron es un problema del decodificador, va ir un técnico a su domicilio y decirle que cambie el decodificador le dije que el horario que podía era de 13 a 18 hs
en el día de la fecha 30/1/26 me llamo a las 12 y 51 hs un señor del abonado [números] quien dijo ser el técnico, yo me encontraba comprando ya que el horario era a las 13 hs igual estaba a 2 cuadras de mí domicilio, llegue ingreso probó otro decodificador sin conectar la antena igual yo no entiendo me dijo no anda es el televisor, le dije pero la otra vez dijeron que era el teléfono luego compre otro el problema de telecentro, la otra vez puse otro tv e igual no andaba. Me dijo es el tv no anda, le pedí si lo podía actualizar me dijo por más que lo actualizo no va ver nada de imagen, dijo tiene que firmar 4 papeles mire y uno era la planilla que había venido a mí casa, los otros eran contrato de comodato, le dije quiero leer, dijo estoy trabando, me dijo no, le saco foto, no
se enojo dijo no firme.vino el encargado firme disconforme y puse no cambio decodificador decía como que cambio ahora vino imagen. Quiero dar de baja el servico.me cansé.
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