Reclamo a Telecentro

Otra vez telecentro

Aca vuelvo. Si, otra vez telecentro pueden creerlo? yo no. Estaba pactado para hoy 5/08/16 12 hs q vieniera el auditor del tecnico, el sr gb segun me informo la persona q llamo a mi celular adivinen.... 14 hs y no vino ni aviso!!!! si amigoas!!! otra vez!!! tal como la vez pasada me llamaron para confirmar q vendria el tecnico , reagende tooodo lo q tenia q hacer para estar a tiempo en mi domicilio y no vino ni llamo. Como si fuera poco llamo para decir esto y la chica me dice q recien el lunes tengo q volver a llamar para reagendar....estalle...con respeto pero estalle....increible !!! en teoria tengo q esperar a este tipo q venga para yo hacer el reclamos administrativo por el tiempo q no tuve servicio ( esto deberia ser automatico ...yo telecentro te cague y a pesar de pagar no te doy servicio...al mes siguiente te bonifico la factura y listo) pero no, no es asi. Como siempre y ya con un glosario de numerosa y letras les paso el numerito q me dio yanina puebla su[números]en el dia de la fecha.
por lo tanto quiero que mañana a la mañana sabado 06/08/16 vengan a resolver esto ya

Contactar a Telecentro

Comentarios

Jessica M

Hoy 16/08/16 acabo de pasar 1h 45m hablando con telecentro para q resuelvan el problema ya comentado. ES UN DESASTRE!!! SON TAN HDP!!!
1ero hable con P*** D*** del area tecnica quien me dio el nro RT *******. Luego me paso a area administrativa donde hable con el robot de A*** O**** que me dijo q el reclamo del mes de mayo no le figuraba. Cuando le pase el Nro OT **** ***** ******* me dijo no tenia ningun reclamo del area tecnica para q sea bonificado por lo q...adivinen?? me volvio a pasar al area tecnica. Si, INCREIBLE. Alli hable con A**** N**** quien me dijo q el inconveniente de Nro OT..... ya estaba solucionado. Q el area administrativa lo sabe y tienen la obligacion de tomarme el reclamo para bonificarlo. me dio otro numerito SU ******** entoinces.....Siii de nuevo me pasaron al area administrativa donde M**** A*** me dice que no le figura nada DE NUEVO!!! y me dio ooooootro numerito SU ********.Les gusto?? a mi NO.
16 de Agosto a las 14:42 hs.
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Jessica M

SIN NOVEDADES, SIN SOLUCION, VINO LA FACTURA CON TODO EL IMPORTE SIN DESCUENTO ALGUNO: NO SE Q HACER!!! AYUDAAAAA
13 de Setiembre a las 12:42 hs.
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gastonbala

Hola soy el mencionado en el mensaje. Por favor saquen el nombre y apellido del mensaje, Ya que no pertenezco más a la empresa y voy a proceder a la denuncia. Ya tengo el nombre y apellido junto con tu nro. De dni para iniciar acciones legales.

Espero respuesta a la brevedad.
Gracias.
30 de Julio a las 12:26 hs.
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- Jessica M
  
  Gaston. Q bueno q lograste desvincularte de la empresa si ya no te cerraba. por otro lado no se si viste la fecha pero este comentario tiene 1 año de antiguedad. LAs acciones legales q mencionas me imagino q es contra telecentro...a vos tambien te***** ? ( x decirlo finamente)
  31 de Julio a las 7:15 hs.