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Reclamo a Telecentro

Ofrece un servicio que no brinda

No brinda el servicio ofrecido. Soy nuevo cliente desde el 7/05 y aun hoy 18/05 no puedo usar el servicio telecentro wifi porque al parecer su plataforma hace mucho tiempo que no funciona. Ese servicio era el motivo por el que me hice cliente. Hasta hoy es un gasto de algo que no uso. La publicidad es engañosa porque continúa ofreciendo algo que no les funciona.

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Comentarios

  • Martin E

     

    No ha ofrecido ninguna solucion. Solo repite una y otra vez que hasta que no se resuelva su propia falla tecnica no brindará el servicio. No ofrece alternativa alguna.

    23 de Mayo a las 7:16 hs.

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    • Martin E

       

      Telecentro NO OFRECE ninguna solucion. NI se comunica por ningun medio.

      03 de Junio a las 8:47 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        12 de Junio a las 15:15 hs.

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        • Martin E

           

          La respuesta de Telecentro es motivo de denuncia ya que es insultante.. Lo que NO FUNCIONA es la SUCURSAL VIRTUAL y por lo tanto no es posible darse de alta como usuario y por tal el servicio NO PUEDE UTILIZARSE. La respuesta agrava la situacion planteada.

          26 de Junio a las 21:18 hs.

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