Reclamo a Telecentro
Con reclamo: ra[números]
cliente: [números]
hoy 13/05/20 hace 9 días consecutivos que no tengo servicio de cable por parte de telecentro. No es un problema técnico, es un problema de administración y sistemas que se empeñan en no resolverlo.
llamé infinidad de veces (una hora de espera y me cortan o me dicen todos los días la misma excusa: "voy a reiterar el reclamo").
mandé mail a clientes@telecentro.net.ar y envié reclamos por Twitter me ignoran. Me siento desprotegido ante esta empresa.
los operadores se rehúsan a transferirme con un supervisor y todo está en un limbo eterno. No tengo más herramientas y ya no se quien recurrir.
hoy al mismo tiempo estoy iniciando acciones ante la defensoría del consumidor y el ente regulador Enacom .
son una vergüenza de empresa.
exijo en todo mi derecho de consumidor el inmediato restablecimiento del servicio y el resarcimiento económico correspondiente.
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