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Reclamo a Telecentro

Nota de credito

[Solucionado]

Buenas noches, en el mes de mayo me facturaron de forma incorrecta el servicio ya que me habian ofrecido una bonificación y la misma no se reflejo en la factura. en varias oportunidades solicite me enviaran la nota de credito correspondiente, la misma me fue negada telefonicamente y luego de insistir , ya que es un documento que me corresponde, me pidieron que la solicite via e- mail, lo cual hice en 2 oportunidades. Me llega la confirmacion automática de recepcion de mi mail pero no recibo mi nota de credito.
necesito que me la envien.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Junio a las 1:19 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Junio a las 11:34 hs.

  • N M

     

    Sigo esperando la nota de credito

    13 de Junio a las 7:37 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Junio a las 7:38 hs.

  • N M

     

    solución recibida:

     

    Me enviaron por e-mail la nota de credito.

    16 de Junio a las 19:54 hs.

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