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Reclamo a Telecentro

Nota de crédito

El problema es facturación de un básico pasé a prácticamente el doble y no tengo respuesta de ellos ante mi reclamo,di de baja en el mes de noviembre a todo lo extra que me estaban cobrando pero las facturas siguen llegando iguales de infladas

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Enero a las 21:33 hs.

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    • Andrea C

       

      Agregar que hace dos semanas el servicio se corta todo el día y nadie atiende, el teléfono no funciona, por ende gasto fortuna en llamadas desde celular o locutorios.Cuando alguien por fin atiende no te dan ninguna solución y encima la atención es pésima

      10 de Enero a las 14:32 hs.

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      • Andrea C

         

        No tuve solución alguna,ni técnica ni de facturación no atiende un ser humano el teléfono y si lo hacen, te transfieren y te cortan

        14 de Enero a las 11:28 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          14 de Enero a las 13:30 hs.

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          • Andrea C

             

            ********** cualquier horario quiero la baja urgente

            14 de Enero a las 20:01 hs.

        • Andrea C

           

          Mi número es ********** y atiendo todo el día más para dar la baja

          14 de Enero a las 20:01 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            14 de Enero a las 20:01 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              14 de Enero a las 20:03 hs.

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              • Telecentro Representante de Telecentro

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                15 de Enero a las 11:33 hs.

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                • Telecentro Representante de Telecentro

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  18 de Enero a las 21:57 hs.

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                  • Andrea C

                     

                    Me ofrecieron un técnico para el dia de mañana,asi que aun no está resuelto...y con respecto a la plata cobrada de más en las facturas ayer llegó con el mismo importe...siendo que ya reclame ya hice todo

                    28 de Enero a las 14:43 hs.

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