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Reclamo a Telecentro

No tengo servicio hace 50 días

Buenos dias. El dia 29 de diciembre inicie la mudanza de servicio y me comunican que como el edificio es nuevo debería presentar una autorización firmada de parte de la administración la cual se presentó el dia 3 de enero y el día 5 recibí un mail de que la documentación habia sido recibida y la misma era correcta. Que quedaba pactar la visita del sector técnico. Luego de varios reclamos y mas de 50 dias transcurridos telecentro no se comunicó conmigo. Lo unico que hacen es elevar reclamos con un supuesto carácter de urgente y una ves que los mismos cadudan generan uno nuevo. Me siento totalmente defraudado por la misma. La repuesta es que únicamente se puede elevar el reclamo y que sino puedo pedir la baja. Sinceramente ya transcurrido tanto tiempo perdí la esperanza de alguna solución. Muchas gracias

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Febrero a las 18:22 hs.

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    • fabricio G

       

      Ya los contacte por mail. tengo 6 reclamos echos por parte la gente del sector de bajas. Ensima querés que te envíe un WhatsApp? Ustedes no tienen vergüenza alguna. Pero religiosamente cobran mes a mes. Voy a publicar mi reclamo por todos los medios posibles. Y sino me van a dar una solución no respondan nada

      15 de Febrero a las 18:50 hs.

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      • fabricio G

         

        Me dicen que me comunique a un WhatsApp que atiende una maquina

        20 de Febrero a las 9:59 hs.

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        • fabricio G

           

          No brindan ninguna solución no les importan los usuarios

          03 de Marzo a las 8:22 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            03 de Marzo a las 8:24 hs.

          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            03 de Marzo a las 8:24 hs.

        • fabricio G

           

          Inicie acciones legales ante la empresa

          18 de Marzo a las 11:25 hs.

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