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Reclamo a Telecentro

No responden al llamado telwfonico

[Solucionado]

Desde hace un tiempo prolongado quiero dar de baja el servicio de hd y es imposible hacerlo porque no responden el llamado telefónico, te dan las opciones y cuando elegía una te corran la comunicación.
se está yendo el costo muy arriba para mí y quiero suspender ese hd. Gracias

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Comentarios

  • Carla

     

    propuso una solución:

     

    Me paso que me dieron gratis hd por un año y se vencio hace dos meses, llamé porque vi el costo en la factura, espere 15 minutos hasta que corte, volvi a llamar y espere 20 minutos hasta que me comunique con alguien y me sacó hd, tenes que llamar de un telefono fijo y tener paciencia porque te lo solucionan.

    10 de Junio a las 1:38 hs.

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    • carlos M

       

      solución recibida:

       

      Voy a intentarlo. Gracias

      12 de Junio a las 14:08 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        26 de Junio a las 11:27 hs.

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