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Reclamo a Telecentro

No respetan el precio que promocionan, me están cobrando de más

[Solucionado]

Hace 2 meses que tengo el servicio que contraté por $[números] y me cobraron el primer mes $[números] (eso sin contar la fracción de días del mes anterior), me estaban cobrando los pack que supuestamente estaban bonificados. Me respondieron que no me podían reintegrar porque la promoción empezaba en septiembre, falso, cualquier búsqueda en la web te va a mostrar resultados anteriores, de hecho yo lo contraté en junio porque vi esa promo. Al mes siguiente me cobran $1.[números] y me dicen que aumentó, nunca me informaron y la promoción era ese precio por 3 meses + 50% en algunos packs. Simplemente me están robndo, además de que en la página sigue apareciendo el precio de $1.[números], lo cual es publicidad fraudulenta claramente. Quiero que me devuelvan lo que me cobraron de más estos meses y que respeten el precio del plan que contraté. Número de cliente [números]

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Comentarios

  • Martín R

     

    solución recibida:

     

    aumentaron sin aviso y en la página el precio estaba desactualizado

    07 de Setiembre a las 12:59 hs.

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