Reclamo a Telecentro
Estamos y en 8 de junio y estoy desde el 22 de marzo queriendo cancelar el servicio con la empresa. En el teléfono no atiende nadie, envíe emails y no responden y desde la app móvil no es posible cancela el servicio tampoco en forma definitiva.
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Hernán D
nunca me contactaron ya sea por vía telefónica o email
13 de Junio a las 11:44 hs.
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Hernán D
nunca me llamaron para realizar la cancelación de servicio. En los teléfonos no atiende nadie y me mandaron un email con una oferta que respondi no aceptándola y nunca mas tuve respuesta de ellos por email tampoco
24 de Junio a las 12:33 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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25 de Junio a las 8:17 hs.
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Hernán D
Gracias por su respuesta, espero que esta vez si llamen, estoy desde marzo tratando de solucionar este problema sin éxito, en el teléfono que ustedes dejan en su mensaje nunca atienden.
25 de Junio a las 13:50 hs.
Hernán D
Buen día Claudia, sigo sin recibir ningún llamado de ustedes y en su teléfono no atiende nadie, lo más irónico es que ayer me mandaron una nueva factura por el servicio de otro mes adicional que voy a tener que pagar porque ustedes no me permiten cancelar el servicio.
27 de Junio a las 17:37 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
01 de Julio a las 10:07 hs.
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Hernán D
El teléfono alternativo es ********** gracias
02 de Julio a las 12:03 hs.
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Hernán D
Siguen sin atender los llamados, nunca respondieron mis emails y me pidieron otro teléfono de contacto, les pase el 11 **** **** y tampoco me llamaron. Lo irónico es que siguen facturándome servicio a mi tarjeta como si o existiera ningún reclamo en cursl
09 de Julio a las 8:26 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
15 de Julio a las 14:49 hs.
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Hernán D
Desde hace meses me vienen enviando la misma respuesta del robot informando que están derivando al sector correspondiente. Ese sector nunca dio señales de vida. Es una vergüenza. Desde Marzo estoy queriendo dar de baja y siguen dilatando el tema. Mi teléfono es +*************
16 de Julio a las 0:25 hs.
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