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Reclamo a Telecentro

No puedo conectarme a mi vpn

Tengo hace mas de un mes problemas para conectarme a una vpn laboral y vengo paseando de técnico que no me da una solución. Ya había tenido este inconveniente anteriormente, y lo habían solucionado. Pero cambie de velocidad y volvio el problema.

ya pedi el cambio a ip publica, que chequeen el modem router y nada, me dicen que mas ellos no pueden hacer, y yo no puedo trabajar desde mi casa porque no puedo hacer algo tan basico como conectarme a una vpn

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Comentarios

  • Sebastián D

     

    Telecentro no dio ninguna solucion

    02 de Mayo a las 7:06 hs.

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    • Sebastián D

       

      Se conectaron por mail diciendo que funciona correctamente el servicio cuando esto no es asi.

      06 de Mayo a las 15:31 hs.

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      • Sebastián D

         

        Telecentro se sigue contactando por mail, sin dar solucion al problema, alegando que todo funciona correctamente.

        Mi respuesta es que en la casa de otra persona con el mismo servicio de telecentro que tengo yo, puedo conectarme, despues de que a esta otra persona se lo resolvieran.

        11 de Mayo a las 9:56 hs.

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        • Sebastián D

           

          Sigo con el mismo problema

          13 de Mayo a las 8:52 hs.

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          • Sebastián D

             

            Sigo sin soluciones

            28 de Mayo a las 7:03 hs.

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