Reclamo a Telecentro

No puedo cobrar una nc

Llame muchas veces para saber donde cobrar una nc aprobada cliente [números]. Las sucursales de rapipago y pago fácil no tienen idea. Me pasaron direcciones de locales que ya no existen. Solo devuelven el valor a través de esa modalidad siendo que yo pague con débito. Cada vez que llamo más de 20 min de espera y me cortan. No dan respuesta por ningún medio

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
23 de Febrero a las 22:11 hs.
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Melina R

Aún no obtuve respuesta en ninguno de sus medios de contacto
26 de Febrero a las 14:02 hs.
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Melina R

Solo me enviaron más formas de contacto donde no dan respuesta. Una falta de respeto a los clientes
28 de Febrero a las 6:29 hs.
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Melina R

Hace 11 días envié mail, nunca me dieron respuesta. Seguimos en la misma situación, Lo más conveniente es realizar la denuncia en defensa del consumidor online
05 de Marzo a las 11:08 hs.
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Melina R

Me pasan la dirección de un Rapipago que YA NO EXISTE ni se toman el trabajo de actualizar sus datos, Por favor me indican un listado actualizado de donde cobrar la NC en CABA??
07 de Marzo a las 11:21 hs.
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Melina R

Me enviaron a un Rapipago que ya NO FUNCIONA. Ni siquiera se toman el trabajo de actualizar sus propios proveedores.
10 de Marzo a las 7:18 hs.
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Melina R

No se comunicaron conmigo nuevamente. Me pasaron un Rapipago que ya no existe
25 de Marzo a las 17:53 hs.
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