Reclamo a Telecentro

No me hacen reintegro de pago adelantado por servicio que nunca obtuve

Quise contratar telecentro en agosto [números], pagué por adelantado entre [números] y [números] pesos para contratar wifi. Como tardaban tanto en instalarlo porque el inquilino anterior no lo había dado de baja, contraté otra empresa. Hice el reclamo entonces para que me devolvieran los [números] pesos que me habían cobrado. Me dijeron que tenia que ir a un rapipago/pago fácil con mi dni después de 30 dias y me dan la dirección de un local de Carrefour Bien. cuando voy después de un mes y medio (fines de septiembre) me dicen en el carrefour que el servicio de pago fácil funciona de 7 a 9 am y solo de lunes a viernes. Ok super facil el trámite para que me devuelvan mi plata. Mi trabajo hizo que me atrasara en ir a cobrar puesto que no es fácil ir a ese horario acotadísimo. Ayer me recorrí todos los rapipagos y pago fácil del barrio y cuando encuentro uno que me dice que lo puede hacer, ingresa mi dni en su sistema y no figura nada para hacer el reintegro. Devuelvanme mi plata. No debería costarme tanto tiempo de mi vida y alteración mental que me devuelvan mi plata que tan fácil me cobraron por débito. Ni hablar que [números] pesos en agosto no son lo mismo que [números] pesos ahora.

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
11 de Noviembre a las 14:42 hs.
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- Camila P
  
  No me responden, solo quieren saber si voy a contratar el servicio
  11 de Noviembre a las 15:49 hs.
Camila P

Me faltó aclarar que estuve tratando de comunicarme por teléfono y pasó mas de 1 hora reloj LITERAL de contestador y nadie respondió
11 de Noviembre a las 14:46 hs.
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Camila P

Me dijeron que me comunique al WhatsApp y te atiende un bot de ventas. Cualquier cosa, son impresentables
16 de Noviembre a las 12:57 hs.
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