Reclamo a Telecentro
No he logrado comunicarme de ninguna forma para pedir la baja de mi servicio. De acuerdo con la ley n 24.[números] artículo 10 de defensa del consumidor, tienen que proceder a la baja por las mismas vías por las cuales adquirí el servicio, es decir, telefónicamente. Hasta ahora no logré que me tomen el pedido y sigo pagando un servicio que ya no quiero. De modo que la empresa viola la ley, y de forma explícita ya que en su página indica: "...la solicitud de baja será tomada en forma provisoria hasta que el cliente realice la devolución del equipo y sus accesorios". Esto va contra la ley, claramente.
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
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Desbloquear Canales Adultos Telecentro
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Telecentro: Ver Mi Factura
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Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Leandro C
solución recibida:
Al otro día de colgar el reclamo acá me llamaron. Lo que no pude hacer en un mes lo logré con este reclamo nada más. Menos mal que me llamaron porque me hicieron saber que estaba pagando sin saber un pack HD que nunca pedí... Tengan cuidado y revisen bien sus facturas. Ojo con las rebajas que les ofrecen porque no son otra cosa que promociones nuevas que se acaban al poco tiempo y empiezan a pagar más.
17 de Mayo a las 16:01 hs.
Leandro C
solución recibida:
Al otro día de colgar el reclamo acá me llamaron. Lo que no pude hacer en un mes lo logré con este reclamo nada más. Menos mal que me llamaron porque me hicieron saber que estaba pagando sin saber un pack HD que nunca pedí... Tengan cuidado y revisen bien sus facturas. Ojo con las rebajas que les ofrecen porque no son otra cosa que promociones nuevas que se acaban al poco tiempo y empiezan a pagar más.
17 de Mayo a las 16:01 hs.