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Reclamo a Telecentro

No logro darme de baja

Hola,

desde el día 06/05 que solicité la baja y aboné el mes correspondiente, me dieron un nro de baja en proceso con el nro y aún no he podido finalizar la operación:
estimado/a rossi sofia:

solicitaste la baja de los servicios de telefonía, televisión e internet.

tu gestión quedó registrada en nuestro sistema con el nº 35,[números].

recordá que te contactaremos en las próximas 24 hs hábiles para completar la gestión.

muchas gracias
pido por favor procesar la baja y retirar los equipos cuanto antes porque ya no vivo en esa propiedad. Hace dos meses me retiré y viven otros inquilinos que amaablemente me dejaron tener sus equipos hasta que se dignen a retirarlos.
quieren seguirme cobrando por algo que no uso, no quiero que me pongan una deuda que no es real porque no pueden dignarse a darme de baja.
espero que se contacten conmigo, de lo contrario mandaré una carta a documento y continuaré le proceso de re queja en defensa del consumidor.

aguardo respuesta.

sofía rossi
dni [números]
nro de ex cliente: [números]

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Comentarios

  • Sofia R

     

    No sé contactaron

    22 de Julio a las 8:10 hs.

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