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Reclamo a Telecentro

No funciona internet, sucesivos reclamos sin solución

Contraté el servicio de tv + internet de telecentro hace un mes. ya hice más de 10 reclamos porque no solo se cae internet por lo menos una vez cada 2 días, sino que además no puedo conectar dispositivos nuevos a mis redes wi-fi, me dice que no son seguras, que la contraseña es incorrecta o directamente no me conecta. Si desconecto un dispositivo que ya estaba conectado, no puedo volver a conectarlo.
no lo resuelven, no puedo hablar con un operador porque todo es con un bot por whatsapp, desde la oficina virtual no se puede hacer nada.
acabo de pedir la baja, no voy a tener un servicio que no funciona, y quiero que además me reintegren todo el tiempo que no tuve internet. pero eso también se hace a través de un bot, y por supuesto, no tuve respuesta sino un número automático.

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