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Reclamo a Telecentro

No fueron a instalar y tomaron la tarjeta a debitar

[Solucionado]

Después de varios meses de tener telecentro y abonar [números] x mes de una clienta de 90 años que no maneja redes sociales. Se pidió la baja. Al tener una caída y rotura de cadera hace 15 días fue operada y pidió la reconexion que le cobraron x tarjeta [números] mensuales quedaron en ir el sabado 10 del corriente. No fueron y hoy dicen que devuelven el dinero y que fue rechazada la conexión cosa inexacta. Para un adulto mayor postrada que necesita la línea telefónica. Empresa poco seria sin comunicación fehaciente

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Octubre a las 8:54 hs.

  • Amalia B

     

    Que llamen ellos a la cuidadora de esperanza Basurto ********** sra liliana

    11 de Octubre a las 9:21 hs.

  • Amalia B

     

    solución recibida:

     

    Si telecentro tardó en reconectar y debe cambiar los equipos que instalaron viejos.

    27 de Octubre a las 9:36 hs.

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