Reclamo a Telecentro

No etienden los reclamos y consultas

Hace meses que quiero dar de baja varios servicios de telecentro ya q me.incrementa mucho el abono.nadie atiende nadie contesta y siguen facturando sumas elevadas.ahora me suspenden el servicio de manera parcial por q no pague. Me quiero comunicar para q me den facilidades de pago y tampoco puedo...las opciones q me da el contestador automático q tienen no brindanla ayuda q el cliente necesita.

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Comentarios

Alejandro R

nadie se comunico conmigo y me notificaron. me reducieron el sercivio solo veo canales de aire y la internet no sirve por que tambien la reducieron.no estan cumoliendo los acuerdos que dicto el gobierno por la pandemia...y mas triste aun me siguen facturando un servicio completo sin gener posibilidad de reclamar mis elecciones para continuar con menos i ncrementos para no cortar el servicio.gracias
27 de Mayo a las 11:54 hs.
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Alejandro R

sigo intentando comunicarme y es imposible, y me resujeron el servicio ahora veo 5 canales y tengo 2mb de internet las facturas siguen llegando y cada ves mas caras ya debo mas de $10.*** .es impagable. voy a terminar con una deuda q quiero evitar .y todo lo que ducede es en contra de mi voluntad
07 de Junio a las 11:32 hs.
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Alejandro R

sigo sin poder comunicarme y la deuda haciende...no voy a pagar,no llego. esperare termine la cuarentena y me acercare a defensa al consumidor y voy a iniciar una demanda .gracias
22 de Junio a las 12:47 hs.
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24 de Junio a las 10:10 hs.
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24 de Junio a las 10:11 hs.
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Alejandro R

Hola telecentro,necesito se comuniquen conmigo ya que sigo las opciones q ustedes me ofrecen.y no me atiende nadie.necesito modicar mi servicio y realizar un plan de pago tal cual lo aclara el acuerdo del gobierno por la pandemia. Mi tel es **********.
25 de Junio a las 22:47 hs.
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13 de Julio a las 12:09 hs.
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13 de Julio a las 12:12 hs.
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- Alejandro R
  
  Dni ********
  Nro cliente *******
  16 de Julio a las 15:24 hs.
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17 de Julio a las 10:33 hs.
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- Alejandro R
  
  Buen dia Melisa, necesito solamente internet , y me generen un plan de pago por la deuda ,estaria abonando los primeros dias de agosto.
  Aclaro q esta reduccion del servicio q solicito es debido a mi situacion economica, los servicios q ofrece telecentro son excelentes y en mi caso a funcionado a la perfeccion. Gracias
  17 de Julio a las 10:47 hs.
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19 de Agosto a las 20:53 hs.
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20 de Agosto a las 13:54 hs.
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- Alejandro R
  
  Buenas tardes Gabriel, mi DNI ********.gracias
  22 de Agosto a las 17:12 hs.
Alejandro R

Buenas tardes Gabriel, mi DNI 31.***.***
20 de Agosto a las 14:30 hs.
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23 de Setiembre a las 12:04 hs.
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