Reclamo a Telecentro
El 20 de abril retiraron por error el deco de mi domicilio, realice reiterados reclamos y el 2 de mayo me gestionaron la baja del servicio. El 11 de mayo me generaron una nota de credito, ya que me habian cobrado todo el mes de mayo en forma anticipada pero no tenia servicio. Cada 5 dias reclamo porque no aprueban mi nota de credito, el ultimo reclamo lo realice el 27 de junio, evidentemente si no hago la denuncia en defenza del consumidor no creo que esto avance. Me siento e*****do por telecentro, cobran en forma anticipada, pero si la tienen que devolver no lo hacen
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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German B
Tienen que aprobar la nota de crédito y no dan respuesta desde principio de mayo que estoy reclamando.
02 de Julio a las 12:01 hs.
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