Reclamo a Telecentro

Necesitoreponganinternetcortado por instalcióndecodificador

Vinieron 4 empleados a colocar el decodificador, uno peor que el otro y ahora me dice que no tengo internet , que yo la pago, porque habían deconectado el cable que me da te ynotebook,pero no me repusieron el wi fi y no puedo mandar correo a mi hija enee. Uu.en este momento estoy conectada con un cable de la notebook al moden pero si lo desconecto no tengo más cpmpu, de la semana sin compu y sin te no me descontaron niun peso, y el decodificador es un desastre, es una estafa.

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Comentarios

grappi

Tuve que pagarle aun técnico porque con su mala instalación del decodificador me quemaron la tableta de la notebook, pagué 1.*** pesos que Telecentro seguramente no se va a hacer cargo
23 de Enero a las 19:18 hs.
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grappi

no me dieron ninguna solución todavía
07 de Febrero a las 21:13 hs.
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grappi

Me dicen que mis reclamos no figuran , estuve una semana llamando y dicen que no les figura ninguna llamada
18 de Febrero a las 17:27 hs.
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grappi

t odas las mañanas tengo que llamar a Telecentro porque no tengo TE ni internet hoy N0 de reclamo ******* me están volviendo loca, no aguanto más desde que pusieron el maldito decodificador me arruinaron la vida, no tengo volumen, no puedo oír lo que dicen, no dejen que les pongan decodificador es una estafa, te dicen dientos de canales pero para todos tenés que pagar!!!!!!!!! todos tienen un candado y dice pague o no lo puede usar.
19 de Febrero a las 9:16 hs.
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grappi

me pidieron un comentario, cuando le estaba mandando todas mis quejas lo cortaron y lo borraron porque no les convenía
20 de Febrero a las 14:59 hs.
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grappi

me dicen que no llamé nunca reclamando y ahora tengo muchos días sin TE y sin internet pero cuando me quejo me cortan, mi hija tiene un decodificador que le dice el N0 de canal que está viendo y el No de TE de donde la llaman el mío no tiene nada ni siquiera el N0 que tiene que traer es un cajón negro sin nada y los canales no tienen volumen y no se puede identificar el No del canal ni el título de lo que estás viendo, cuando les reclamo me cortan
04 de Marzo a las 10:25 hs.
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grappi

En cuanto a TE y a Internet parece que lo hubieran solucionado, ahora quiero que me descuenten los días que estuve sin servicio y además les quiero pedir que hagan algo con lo de la boleta electrónica porque yo no tengo impresora ni celular que saque fotos qué comprobante nos queda del pago? Me parece que no está del todo bien porque se pixela muy seguido, gracias No sé si pixela se escribe así.
25 de Marzo a las 15:18 hs.
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grappi

Estoy en eso, ayer después de conectarme con Uds. por que se pixelaba cada 5 minutos la imagen se apareció un camión de Telecentro a preguntarme y anduvieron con una escalera haciendo algo en los cables por ahora no se pixeló más pero les aviso que el Defendor del pueblo tiene unprograma en Radio L Red, *** AMlos sábados de 12 a 13 o de 13 a 14hs. y estaba hablando del problema de Telecentro y de que van a tomar medidas porque no puede ser que den el servicio por TE y cuando lo querés anular te vuelven loco y no te lo permiten, gracias por suayuda, voy a esperar unos días más prar estar segura de que todo está bien.
26 de Marzo a las 8:14 hs.
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grappi

Anoche otra vez sin Internet y sin TE ahora me dice Telecentro que tengo *** pesos a mi favor si entre una cosa y otra estuve un mes din el servicio!!!!!!!!!
27 de Marzo a las 21:14 hs.
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grappi

.algunas cosas solucionaron pero se sigue pixelando, no tanto como antes pero el problema está,gracias por su ayuda
03 de Abril a las 19:24 hs.
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grappi

Se sigue pixelando menos que antes pero el problema está y algo más la TV no tiene volumen desde que pusieron eo decodificador, por ejemplo canal encuentro que es ta interesante no se oye, no tiene volumen, gracias por su ayuda, además me descontaron una miseria en lugar de darme un mes gratis como hubiese correspondido, y por favor que manden las facturas en papel porque la genete mayor no sabe valerse po la compu y además si te roban la compu qué comprobante te queda de que vos pagaste?????
10 de Abril a las 10:54 hs.
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grappi

se sigue pixelando y el **** **** no me atirnde están siempre ocupados seguramente en vender los servicios para el mundial llamé hace un momento me atendieron pero cuando marqué el número para servicio técnico me dió ocupado y tampoco me ate dieron y son 20; 57 de la noche y no me dan respuesta ninguna.
12 de Abril a las 21:04 hs.
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grappi

sigo luchando todos los días me quedo sin internet,ahora me cambiaron de red y en este momento tengo, pero sale un avioncito y me dicen que lo tengo que borrar de la barra de herramientas pero no sé cómo se hace, estoy desesperada ésto es una lucha sin cuartel, gracias por ayudarme pero lo estoy pasando muy mal.
14 de Abril a las 19:48 hs.
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grappi

Saben que después de más de dos años o sea desde que tengo la notebook me vengo a enterar que me cobraba Internet y yo no figuraba en la red?
15 de Abril a las 7:59 hs.
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grappi

21/04/18 Hoy estuve toda la mañana sin TE, sin notebook y sin TV como todos los días no encuentro la manera de solucionar ésto, ahora cada vez que enciendo me aparece propaganda de microsoft amenazando para que le compre no sé qué servicio que sinó no voy a poder usar la notebook y no sé qué de Window, me están enfermando, o no tengo internet o me ponen esas propagandas que me tapan toda la pantalla, estoy harta!!!!!!!!
21 de Abril a las 19:36 hs.
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