Reclamo a Telecentro
Después de 33 correos reclamando un de haberme cobrado un mes que no correspondia, de atencion al cliente valeria me responde el dia 03/01/18 y me informa que el reintegro autorizado y que pase por una sucursal de Pago Facil con mi dni para que me reintegren el dinero.
me recorri 6 pago facil y todos informan lo mismo, ellos no hacen reintegros solo cobran facturas de telecentro.
desde entonces estoy enviando este correo a clientes de telecentro:
les pido por favor que me indiquen porque local de pago fácil puedo retirar el reintegro realizado. Porque fui a seis diferentes de los que estaban en el listado y me dijeron que no hacer reintegros.
numero de cliente: [números]
nombre enrique marote
espero que me den una respuesta porque realmente es desgastante.
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Enrique M
solución recibida:
Me pasaron la direccion del local que deberian tener el reintegro.
22 de Enero a las 13:48 hs.