Contactar a Telecentro
☰ ☰

Reclamo a Telecentro

Necesito ip pública en telecentro para que sea accesible desde afuera

Buenas tardes, desde el día 8 de abril tengo telecentro de [números] mb, el servicio es bueno. El problema que me surge es que en vez de tener el módem que ellos me suministran una ip pública accesible desde fuera de mi hogar, algo que necesito hacer por razones laborales, ya que trabajo en sistemas y realizo aplicaciones y tengo un servidor de aplicaciones en mi hogar, además de un montón de dispositivos de los denominados "domótica" los cuales ya no puedo usar desde afuera de la red "privada" que me da telecentro. En definitiva, necesito que la ip que me dan sea pública, como lo hace fibertel, que es el servicio que tenía hasta ese día y de echo lo tengo hasta fin de mes, lo hice a propósito porque primero quería ver si no tenía problemas con telecentro. Hasta ahora vuelvo a fibertel. Si no lo resuelven vuelvo a fibertel.

Contactar a Telecentro
Comentarios

  • Cesar P

     

    No solo no lo solucionaron, sino que el servicio lo instalaron el 8 de abril y el día 12 de abril utilicé el botón de arrepentimiento, el cual según la ley el consumidor tiene derecho a arrepentirse de cualquier servicio o bien contratado/comprado en el período de 10 días corridos. Bueno, hasta el día de hoy siguen sin darme de baja. Obviamente levanté un reclamo en Defensa del Consumidor. Es una empresa que no cumple con absolutamente nada que sea legal. No tengo idea cómo es que subsiste o funciona. (en realidad me imagino algunas cosas)

    12 de Mayo a las 8:42 hs.

    Comentar

    • Jorge T

       

      Sabes que yo levante un server en una casa y estaba ingresando desde internet por un día. Pero luego no pude entrar mas desde internet. Algun problema similar tuviste? Saludos

      14 de Junio a las 17:18 hs.

      Comentar

      • Cesar P

         

        Exactamente. Tienen cerrados los puertos y no te dejan utilizar el módem de ellos como "puente" para usar uno tuyo. Así que si lo querías usar para eso no te va a servir... a menos que consigas como poder abrir los puertos.

        14 de Junio a las 18:12 hs.

      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        14 de Junio a las 21:13 hs.

      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        14 de Junio a las 21:13 hs.

      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        26 de Junio a las 14:11 hs.

      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        26 de Junio a las 14:11 hs.

    Más reclamos hacia Telecentro

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas