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Reclamo a Telecentro

Necesito el servicio de cable y conversor digital

Hace aproximadamente un mes desde que la empresa telecentro cambio el sistema de transmision a digital que estoy teniendo inconvenientes con el servicio el tema es que dicen que solo se puede acceder con el conversor digital que supuestamente la empresa asigna 2 en forma gratuita en mi caso habiendo hecho el reclamo por el segundo a la fecha cuento con uno solo dado que el segundo es uno viejo que el tecnico tenia en ese momento y no el nuevo lo peor es que despues de la visita del tecnico con el nuevo conversor una semana solamente pude ver televisión teniendo el mismo problemas como apagarse solo o no ver algunos canales . Habiendo reclamado telefonicamente la empresa me dice que es un problema de un nodo de conexion de la zona y tengo que esperar que pase la cuadrilla para despues reclamar realmente es un servicio de terror hubiera sido preferible dejar el sistema anterior ya que es realmente una pesadilla estar reclamando todo el tiempo cuando ellos facturan inmediatamente el servicio

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Agosto a las 18:12 hs.

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